Bakea

Unimos tradición y tecnología para una experiencia gastronómica en Bakea

HARDWARE
SOFTWARE
COMANDAS A COCINA

AÑO

enero 2023

SECTOR

Hostelería

CONTEXTO

Bakea, en el corazón de Mungía, es mucho más que un restaurante. Es un espacio donde el hierro, el fuego y los sabores locales se combinan para crear una experiencia gastronómica que conecta con las raíces de su entorno. Su equipo trabaja con dedicación para ofrecer platos excepcionales, pero con el crecimiento de la clientela y la complejidad del servicio, se encontraron con la necesidad de optimizar la gestión de comandas y el proceso de cobro sin perder un ápice de su calidad y ritmo de trabajo.

IMPLEMENTACIÓN

En CustomTPV nos tomamos muy en serio los retos de cada cliente. Por eso, comenzamos con una auditoría personalizada para comprender al detalle cómo funcionaba Bakea y qué necesitaba. A partir de ahí, instalamos un sistema de TPVs que no solo hace el cobro más ágil, sino que conecta directamente las comandas con la cocina, mejorando la comunicación entre los equipos y evitando errores. Nos encargamos de todo: desde el hardware hasta el software, asegurándonos de que todo encajara a la perfección con el día a día de Bakea. Hoy, su equipo puede centrarse en lo que mejor hace, mientras el sistema de TPV trabaja para facilitar las operaciones.

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